Nosso Cliente, um líderfabricante de autopeçasna Alemanha, vem produzindo diversosfiltros de óleo, peças de cilindro, peças de pistãopor décadas. A empresa começou a crescer rapidamente depois de 2012, a equipe executiva queria expandir as fontes em todo o mundo para obter suprimentos mais diversificados e preços competitivos sem comprometer a qualidade. Eles contataram dezenas de fabricantes emChinae depois escolheuVia Estelarcomo aquele a seguir devido ao histórico, experiência e profissionalismo deVia Estelar.
Peças de estampagem foi a primeira categoria de produto que a Starway trabalhou com esse cliente. O cliente precisava de centenas de peças diferentes com tamanho variando de 0.5" para 120", e uma grande variedade de acabamento (revestimento em pó, zincagem, niquelagem, óxido preto, etc.). A precisão das peças era essencial porque as peças seriam enviadas para o DE para montagem final, qualquer desvio de dimensão poderia causar falha total na oficina de montagem; a aparência também foi muito importante, e o acabamento deve ser muito durável para que o OEM possa construir uma máquina de alta qualidade para o cliente final.
A Starway cotou, desenvolveu, produziu e despachou com sucesso os dois primeiros contêineres de 40 SKUs em 6 meses e adicionou constantemente novos SKUs ao longo dos anos. Atualmente, fabrica aproximadamente 1.000 SKUs diferentes de peças de chapa metálica para o cliente, e o registro de qualidade tem sido consistente e excelente nos últimos 10 anos (com taxa defeituosa<0.5% and field failure <0.001%).
Após o primeiro sucesso nas peças de chapa metálica, o cliente expandiu rapidamente os novos programas de fornecimento de outras categorias (peças fundidas, peças usinadas, peças moldadas por injeção, etc.) com a Starway, e os sucessos continuaram.
O cliente OEM obteve grandes reduções de custo (com qualidade de produto igual/maior) e continuou aumentando a participação de mercado ao longo dos anos.
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